Nhân viên Lễ tân ca Đêm - Nam (ID: 38678)

Lưu ý! Công việc này đã đăng cách đây quá 30 ngày.
Tên Công ty (xem thông tin)
Nơi làm việc TP Hồ Chí Minh
Ngày đăng
Hạn nộp hồ sơ
Ngành nghề Hàng không/Du lịch/Khách sạn
Loại công việc Toàn thời gian
Mức lương Trên sáu triệu

Mô tả công việc

- Thưc hiện các qui trình nhận phòng, trả phòng, sắp sếp phòng cho khách sắp đến, đổi phòng và qui trình thanh toán.
- Kích hoạt chìa khoá phòng
- Giao tiếp với các bộ phận khác khi không có phòng cho khách
- Lưu giữ hồ sơ của khách
- In và kiểm tra các bản báo cáo hằng ngày.
- Cung cấp thông tin cho khách.
- Trả lời, lưu giữ tất cả các cuộc điện thoại của khách.
- Báo cáo với bộ phận bảo vệ các trường hợp mất cắp của khách
- Thực hiện tất các chính sách và quy định của khách sạn, đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ, chuyên nghiệp; bảo quản tài liệu mật và tài sản của khách sạn.
- Đón chào và nhận biết khách theo tiêu chuẩn khách sạn, tham gia vào việc đáp ứng nhu cầu của khách, hỗ trợ người khuyết tật, cám ơn khách chân tình.
- Trao đổi thông tin với đồng nghiệp rõ ràng và chuyên nghiệp, trả lời điện thoại lịch sự.
- Phát triển và giữ vững thái độ tích cực với mọi người.
- Thực hiện đúng tiêu chuẩn về chất lượng an tòan .
- Thực hiện các công việc theo sự sắp xếp của TBP và BGĐ khách sạn.
- Chuyên trực đêm, làm việc ca 3 (22:00 - 6:00).

Kỹ năng/ kinh nghiệm bắt buộc

- 02 năm kinh nghiệm phục vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh.
- Kỹ năng phục vụ khách hàng tốt.
- Kỹ năng sữ dụng vi tính và thu ngân.
- Thái độ thân thiện, cởi mở.
- Làm việc siêng năng và có tinh thần đội nhóm.
- Có khả năng giao tiếp với tinh thần tôn trọng, lịch sự và thành thật.

Quyền lợi/ Chế độ

+ Mức Lương: thoả thuận
+ Thưởng lễ, tết, lương tháng 13.
+ Đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ nhau trong công việc.
+ Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định Luật Lao Động (BHXH, BHYT, BHTN …)
+ Có cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

Thông tin liên hệ

Người liên hệ Mr.Hùng
Email hr1@paradisesaigonhotel.com
Điên thoại 0907619222
Địa chỉ 288 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh
Cách liên hệ Nộp trực tuyến, Kèm File, Trực tiếp
Yêu cầu hồ sơ Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh thẻ.
- Hộ khẩu, CMND - Bẵng cấp, Chứng chỉ liên quan.
- Giấy xác nhận đủ sức khoẻ trong 3 tháng gần đây.
(Chỉ nhận giấy tờ bản photo - Khi trúng tuyển nộp bản chính)